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育儿:和孩子沟通,情绪快失控时怎么办?
作者:fabuyuan  更新时间:2020-07-27 12:19:58

亲子沟通时该说什么?什么话绝对不能说?以免引发亲子冲突,教养专家提供了几点建议…

小翔放学回来对妈妈说,「为什么老师每次都称讚伟伟?我这次考试也有进步。」「那你考几分?」「八十分,比上次多十分。」「那伟伟呢?」「九十分。」小翔说。妈妈没有察觉到小翔的情绪,接着说,「你的成绩时好时坏,人家伟伟成绩总是保持在前几名,难怪老师称讚他。」「怎么连你也这么说!」小翔气沖沖地说。

类似的亲子对话经常在许多家庭里上演着,往往说没几句就不欢而散,甚至爆发亲子冲突。

亲子沟通的目的在于,了解彼此想法并找出可能的解决之道,同时增强亲子间情感。针对亲子沟通dos和don'ts,专家们提供了几点建议:

Dos最好这样

1.耐心倾听,觉察情绪:
倾听是了解的开始,而了解是沟通基础。当孩子寻求帮助时,父母应放下手边的事,全心把话听完。

2.气头当下,按下「六秒暂停键」:
父母也是凡人,难免也会因为孩北京拓展训练子不符期待,忍不住动怒责骂,只是那些脱口而出的情绪用语杀伤力极强。「六秒钟EQ组织」总监乔许.费里曼(Joshua Freedman)认为,父母一旦察觉自己情绪即将失控时,应默数六秒,按下心中的「暂停键」。这短短「六秒暂停」让父母重拾情绪管理的能力。

3.订出规範,对事不对人:
孩子需要明确的界线才能建构安全关係,而不是无条件接纳。彰化师大辅导与谘商学系系主任高淑贞指出,当父母设下合理限制,便要跟进执行,否则将减损关係。《亲子沟通密码》作者海穆.吉诺特(Haim G Ginot)建议父母在重申规範时应「对事不对人」,例如「积木是用来玩的,不是用来扔的」,比「你不要扔积木!」来得有效。

4.适度运用「没错…可是」(Yes…but)的语法:
每个人都希望自己意见受到尊重,当大人断然否定孩子想法时,孩子当然感到愤怒。「EQ Japan」社长高山直分析,「没错....可是」语法,先尊重孩子想法、拉近距离,再表达不同观点。

Don'ts 千万不要

1.冗长说教:
面对孩子闹情绪的状况,父母经常选择最简单的方式,不是打骂就是用一连串道理加以疲劳轰炸,导致亲子沟通徒劳无功。高淑贞认为,过于冗长的陈述常流于说教,让孩子失去注意焦点。

2.过度使用负面语彙:
有些父母常不自觉把焦点放在纠正孩子的缺点上。父母愈常使用负面语彙,孩子就愈容易启动防卫机制,例如:一见到父母就紧张、抗拒,甚至产生敌意。美国亲职教养专家詹姆士.温德尔(James Windell)认为,过多负面语彙扼杀孩子的自尊心和安全感,因此父母应该做好情绪管理,以免迁怒孩子。

3.冷淡的语气或态度:
和孩子对话过程中,如果父母老是一副爱理不理态度、口气冷淡,都会使孩子感到失望、不受重视。

4.陷入对错输赢之争:
在面对亲子冲突时,许多父母总是先想到「孰是孰非」、「谁输谁赢」的问题,最后演变成意气之争,导致亲子相互拒绝、彼此伤害。汤玛斯.高登(Thomas Gordon)在《父母效能训练》一书中建议,父母应放下权威,使用「没有输家」的「第三方法」,在尊重彼此需求的前提下,共同找出解决办法。

对学音乐的人来说,「练习曲」是很重要的音乐形式;对每一位父母而言,谱出一首和谐的「沟通练习曲」则是维繫良好亲子关係的基础。

每一次亲子对话都是一种练习,唯有用开放的态度彼此了解共同学习,才能臻至圆融境界。

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