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跨系统资料交换的希望:HR-XML
作者:fabuyuan  更新时间:2018-01-05 21:59:44

从前在负责 HR 系统专案时,每每看着厂商 demo 漂亮的系统,心里总是充满期待,等到真正在讨论导入的细节时,就会发现不同系统间的资料交换会让你付出许多代价,不论是为了保持流程运作的连续性、降低人工作业的错误率与无效率、或是管理控制上的需要甚至于迎合高阶主管的使用便利性等,看似简单的资料汇入汇出,厂商往往索价不赀。

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HR-XML 说起来也不是什么新东西,根据 wiki 百科的纪录,为了协助人力资源管理系统资料交换的需要,1999 年成立的 HR-XML Consortium 制订了一系列以 XML 格式语言定义之可跨系统操作的标準规格,包含履历、薪资及福利等资料规格,目的在使所有 HR 系统供应商间能有一套电子资料交换共通依循的标準。从官方网站来看,目前已经发展成熟的标準许多集中在履历资料、背景调查、或 staffing industry 这些领域,而且也已经根据国家或地区不同的需求,发展出当地特有的规格。

国内则是在 2004, 2005 年左右开始有些人资系所进行并发表了一些应用 HR-XML 标準做资料交换的研究论文,但在业界似乎没有太大的迴响。也许是因为产业的竞争生态及 HRMS 的市场规模让这种标準没有生存的空间,但若以 HR 的角度来看,所有资料能够自由的互相交换使用才是最大的福气。

随着 HR 在企业内的功能越来越成熟,各式各样的作业平台/系统也有机会逐渐在市场上出现,这时资料交换的标準就会越显重要。从前为了请厂商开发一套以离职员工为主要会员的交流及联络资料追蹤网站,HR 就得为了成本及资讯环境安全性等议题周旋在厂商与资讯部门之间,且十之八九因为得不到资讯单位的同意而必须牺牲系统的功能,结案时又得尴尬面对老闆质疑为何花了钱功能只有这么一点点。

其他像是绩效管理系统、菁英人才资料库、训练发展平台、招募管理系统等,都有许多机会需要做资料的串连与转换甚至是回馈(写),除非你够幸运,这些系统都来自同一个供应商或是能全由自己公司内的 IT 部门搞定,否则採用新工具前,你一定得思考如何解决这个问题。

所以,下次在 survey  新系统时,记得向前来 demo  的厂商询问是否愿意支援标準的 HR-XML 资料交换格式。Demand drives supply,也希望有一天我们能发展出符合台湾地区需求的 HR-XML 资料交换标準!

 

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