2015年阿里巴巴双11全天交易额为912.17亿人民币(约新台币4683亿元),写下历史新页,但年成长率仅六成,不如2013年成长80%。商发院流通产业组长林原庆指出,主要是去年基期已垫高,其次是物流问题,因此今年阿里巴巴主推「跨境品牌」,要扩大市场範围。
根据MIC调查显示,有37%的台湾网友持观望态度,不一定参加居多,另有33%表示参加,30%表示不会。产业分析师张筱祺表示,消费者持观望态度居多,主要随着台湾电商业者纷纷加入双11网购战局,大力加码促销,且海外网购有一定门槛、跨境配送等候时间较长等因素,消费者可能转向台湾网购平台消费。
网路发展满20周年,小林正忠也说,现今网路购物已陷入低价竞争,只注重价格是否更便宜,但只会让企业利润往下掉,若要永续经营不应着眼于价格,应提升顾客消费的「新价值」。
小林正忠说,电商平台未来最重要就是「连接点(connecting the dots)」的概念。举例来说,台湾小企业相当多,主要店家都在北部,约有40%在北部以外,但只要接起「在地小企业」连接点,有优质的产品、好的营运模式就会成功。